DOM DOMMER DOMST

Beste mensen bij Canaldigitaal,
U zal wel denken, wat een rare titel, maar dit heeft alles van doen met de brief die u mij als laatste heeft doen toekomen.

Nu kan ik drie dingen doen:

• Betalen  (dom dommer domst)
• Opnieuw proberen u uit te leggen wat er aan de hand is.
• Gewoon de incassoprocedure doorgang laten vinden.

In mijn situatie kies ik voor de laatste optie.

Even in het kort:

• Ik ben niet bij u in dienst en behoef dan ook niet voor u te denken.
• Een korting van een paar euro treft geen enkel doel.
• Ik ben erg zeker van mijn zaak en ben van mening dat u voldoende de gelegenheid heeft gehad om de zaak echt te onderzoeken.
• Het gaat mij niet om het geld, maar ik ben de handelswijze die u hanteert meer dan zat.
• Kijkt u nog eens rustig naar alle stukken, dan zal ik er voor zorgen dat deze zaak de nodige aandacht krijgt.
• Mijn advies aan u is om uw klanten eens serieus te nemen.
• Er zorg voor te dragen dat zij u op een fatsoenlijke manier kunnen benaderen.
• Misschien is het ook wel eens verstandig om te luisteren in plaats van blind conclusies te trekken en uw clienten te veroordelen. Ook al is het erg moeilijk om te luisteren als u zelf geen oren heeft (de bereikbaarheid te beperken) door mensen op voorhand een sanctie op te leggen met 15 eurocent per minuut. 

Beste mensen van canaldigitaal.

Mijn naam vind u in alle stukken op de site.
Mijn doel is bedrijven de aandacht geven die zij verdienen.
En geloof mij beste mensen bij canaldigitaal, u bent echt niet de eerste.
Ik kijk dan ook met vol vertrouwen uit naar de eerste brief van het incassobureau en de daar op volgende zitting.

Chris Koeree
Lelystad

OH pas op, een laatste dreigbrief

Je wordt er soms moedeloos van, maar zou er dan eindelijk schot in de zaak komen?
In elk geval komt er nu hulp van een incassobureau.

Eng? Nee hoor, in tegendeel. Eindelijk iemand die je gewoon per telefoon kunt benaderen zonder dat het je veel geld kost.
Je moet er natuurlijk wel voor zorgen dat je de zaakjes netjes geregeld hebt, anders kom je van een koude kermis thuis.

Weet u wat ik nu zo leuk vind aan deze brief? Ze vragen ons om ook eens te kijken op hun website. Misschien moeten ze ook maar eens op deze site kijken. Misschien worden ze dan wel wakker.
Kijk nu eens gewoon naar de tekst; Wanneer u binnen 48 uur aan uw betalingsverplichting voldoet zorgen wij ervoor dat uw signaal weer wordt aangesloten.
Lieve mensen bij Canal-digitaal:

• Ik heb geen betalingsverplichting ( ik heb 2x opgezegd)
• Ik wil helemaal niet aangesloten worden (ik heb 2 x opgezegd)

Lieve mensen bij Canal-digitaal.

• Ik kan u niet bereiken omdat uw telefonische bereikbaarheid te duur is.
• Ik kan u niet bereiken omdat u niet adequaat reageert op mijn brieven.
• U bent niet te bereiken omdat u op de tweede brief wel gereageerd heeft, maar vervolgens doet alsof u nooit iets heeft ontvangen.
• Zelfs de bevestiging van uw zijde dat het abonnement is opgezegd heeft voor u geen enkele waarde. (zie de reactie in uw brief hierboven). Moet ik dan als consument opnieuw kosten gaan maken, “omdat u uw werk niet goed doet“?
• Als ik gebruik probeer te maken van uw dure telefoonnummer dan adviseert u mij om later terug te bellen omdat het drukker is als u van ons zou verwachten. (kosten inmiddels 30 cent)
• Ik kan u ook niet mailen omdat u mijn gegevens niet kunt vinden (zie hieronder)

Voor zover ik heb kunnen nagaan heb ik al veel meer gedaan dan u van een klant zou mogen verwachten.
Ik zie een incasso procedure dan ook vol vertrouwen tegemoet.
Uiteraard komende incassokostenvoor rekening van de opdrachtgever.

Chris Koeree
Lelystad
mail@consuhulp.nl

Welkom op canaldigitaal.info

Deze site is in het leven geroepen omdat ik het een beetje zat ben om telkens te worden geconfronteerd met hoge belkosten die bedrijven hun klanten aanrekenen. Ongeacht of de misstanden door de klant of het bedrijf zelf worden veroorzaakt.

Het gaat hier om een opzegging van het abonnement per direct op basis van prijswijziging. Bij prijswijziging heeft immers een ieder het recht het abonnement of lidmaatschap gelijktijdig met de prijswijziging of bekendmaking hiervan te beëindigen. Of er daarna nog bedragen open staan die moeten worden voldaan is afhankelijk van het feit of abonnementsgelden voor of achteraf worden voldaan.

In de eerste regel van het bericht hierboven, dat deel uitmaakt van de achterzijde van de brief (nota) staat duidelijk vermeld dat abonnementsgeld bij vooruit betaling geschied.

Het kan dan ook nimmer zo zijn dat zij aanspraak maken op gelden voor de periode na opzegging.

In onderhavige situatie worden twee maanden abbonnementsgeld en afsluitkosten berekend.

Dit terwijl het abonnement reeds was opgezegd.

Wordt vervolgd